Elektrische fietsen kunnen veilig worden verzonden op Biklo, maar de Li-ion accu heeft wat meer stappen nodig dan een gewone fiets. Als u onderstaande regels volgt, verloopt de verkoop en levering vlot en blijft de verzending volledig verzekerd.

Basisregel: de accu blijft op de fiets. De accu moet tijdens transport gemonteerd en vergrendeld in het frame blijven. Haal het er niet uit en verpak het niet apart. Zolang deze vast in de fiets zit, wordt de e-bike in zijn geheel veilig en zonder extra formaliteiten voor u over de weg vervoerd.

Zo bereidt u de batterij voor op verzending:

• Laad hem tot minder dan 30% op. Een gedeeltelijk ontladen accu is veiliger om te verzenden. Verzend hem niet volledig opgeladen.
• Schakel de accu volledig uit en zorg ervoor dat deze niet per ongeluk kan worden gestart.
• Verwijder de sleutel (als het model er een heeft) en bewaar deze bij u of verzend deze afzonderlijk.
• Controleer de klemmen en bedrading - er zijn geen losse draden of contactpunten zichtbaar.

Wat u niet kunt verzenden:

• Beschadigde batterijen: gezwollen, gebarsten, gecorrodeerd, lekkend of oververhit. Deze kunnen niet worden vervoerd en de aanbieding wordt afgewezen.
• Batterijen teruggeroepen door fabrikant.
• Batterijen worden apart verkocht, zonder fiets. Momenteel accepteren wij alleen e-bikes op het frame.

Als uw accu in een van deze situaties terechtkomt, neem dan contact met ons op voordat u deze aanbiedt. We zullen samen een oplossing vinden.

Verpakking, verzekering en betaling. Verpak uw fiets zorgvuldig in een geschikte en sterke doos (verpakking geleverd door Biklo - binnenkort beschikbaar). Het transport is volledig verzekerd, vanaf het moment van ophalen tot afleveren. Het geld wordt veilig bewaard door Biklo en aan u vrijgegeven nadat de koper de fiets heeft ontvangen en bevestigd.

Levering in Roemenië en andere EU-landen. E-bikes worden uitsluitend over de weg afgeleverd, zowel in Roemenië als naar de andere landen in het Biklo-netwerk. Hierdoor kunnen internationale leveringen een paar dagen langer duren dan bij een gewone fiets, maar je fiets is altijd veilig.